2026年村委新增专属部门：农村一老一小有了“固定靠山”

2026年1月1日起，全国不少农村的村委会里会多一个专门的部门——农村“一老一小”服务站，这个新部门不是“摆样子”的，而是直接瞄准农村老人和孩子的实际需求，把过去零散的帮助变成了“专属对口服务”，让农村里最需要关心的两个群体，不用再到处找帮忙的渠道。

一、为啥农村要专门设这个部门？

很多在农村生活的人都有过类似的经历：

- 家里老人想办养老金资格认证，不知道该找哪个干部，只能等村支书有空的时候问；

- 留守儿童放学没人管，村里没有固定的托管地方，只能让邻居帮忙照看；

- 老人突然不舒服想找个能上门的志愿者，翻遍通讯录也找不到靠谱的联系人。

过去农村针对“一老一小”的服务，大多是“有人问就帮，没人问就等”的零散模式，很多需求容易被漏掉，或者解决得不够及时。这次新增的专属部门，就是把这些需求“集中管起来”，让服务从“碰运气”变成“找得到、靠得住”。

二、这个新部门具体能帮啥忙？

这个“一老一小”服务站不是空架子，每个村的服务站都会有固定的工作人员和服务清单，核心能解决这几类问题：

1. 老人的“日常刚需”

- 证件和补贴代办：比如养老金认证、高龄津贴申请、医保异地备案这些老人搞不懂的流程，服务站可以帮忙跑腿或者手把手教操作；

- 健康服务：定期组织村医上门量血压、测血糖，帮行动不便的老人代买常用药，还会登记老人的健康情况，有异常会及时提醒家属；

- 生活帮忙：比如帮独居老人联系家电维修、打扫屋子，或者组织村里的志愿者定期陪老人聊天解闷。

2. 孩子的“成长兜底”

- 课后和假期托管：服务站会设专门的活动室，找村里的老师或者返乡大学生当志愿者，帮留守儿童辅导作业、组织看书和小游戏，避免孩子放学后没人管；

- 安全和心理：定期给孩子讲防溺水、防诈骗的安全课，还会关注留守儿童的心理状态，发现情绪不对会及时联系家长或者学校；

- 物资和资源对接：比如帮家庭困难的孩子申请助学金、联系爱心人士捐赠书本和文具，不用再让家长自己到处打听。

3. “应急帮忙”不耽误

不管是老人突然摔倒需要联系救护车，还是孩子不小心受伤找不到大人，只要找服务站，工作人员会第一时间帮忙协调，不用再让农村家庭遇到急事“抓瞎”。

三、这个部门怎么“靠谱”运行？

这个服务站不是“一阵风”的项目，有几个固定的保障：

- 人员固定：每个村会配1-2名专职的服务站工作人员，再加上村里的志愿者队伍，保证每天都有人在岗；

- 清单透明：服务站门口会贴出“能办啥、找谁办、多久办好”的服务清单，村民不用猜，直接对照着找就行；

- 反馈有渠道：如果有需求没解决，或者对服务不满意，服务站会设专门的意见本和电话，上级部门会定期检查处理情况，避免“没人管”的情况。

四、村民怎么找到这个服务？

很简单，有三个直接的方式：

1. 直接去村委会里的“一老一小服务站”办公室，门口会有明显的标识；

2. 村广播、宣传栏里会定期说服务站的联系方式，大部分村还会建服务群，直接在群里说需求就行；

3. 服务站的工作人员会定期上门走访，尤其是独居老人和留守儿童家庭，主动问有没有需要帮忙的地方。

对农村来说，这个新部门最实在的地方，是把“看不见的需求”变成了“摸得着的服务”。比如过去很多农村老人不好意思开口找人帮忙，现在有了固定的地方和人，不用再“不好意思”；很多留守儿童的家长在外打工，也能更放心家里的孩子有人照看着。

不过要注意，不同地区的服务站具体能提供的服务会有点差别，具体可以看自己村里的服务清单，有不清楚的直接去服务站问最准。

要不要我帮你整理一份农村一老一小服务站常见服务清单，方便村民快速对照找帮助？