上个月,芥末堆在北京举办以“教育有AI,学习无界”为主题的GET2025教育科技大会。鱼蹦豆儿童规划陪伴创始人以《3到12岁儿童成长规划+入户陪伴新赛道》为题进行了分享。
以下为演讲实录,经编辑:
我是狄豆豆,一个来自五线小城濮阳的泛教培人。今天站在这里,我的身份标签不再是北大青鸟总部四年经验的课程顾问,也不是那个在 “托管、自习室算不算教培?高端教育保姆算不算教培人?” 的追问里迷茫无措的人。此刻,我是鱼蹦豆的创始人,是一个在泛教培圈里,靠 “有趣” 和 “实干” 蹚出一条路的教育创业者。
曾经的我,在教培行业的大变局里找不到自己的定位。双减政策叠加疫情冲击,我经营的五家校区接连倒闭,从意气风发的校区负责人,变成了要照顾二年级大宝和刚出生小宝的全职妈妈。那段日子,我不仅要面对生活的一地鸡毛,更要对抗内心的迷茫:我深耕教培多年,难道就这样被时代淘汰了吗?
直到今年5月,八月哥来到我们公司,拍了一段视频。谁也没想到,这条视频成了我人生的转折点,它带来了流量红利,把我从迷茫的泥沼里拉了出来,让我一步步走到了今天的GET大会现场。
也是从那时起,我想明白了一件事:我们不必困于传统教培的身份定义,我就是泛教培圈一个有趣的教培人。有趣没有标准,它是我们在变局里不随波逐流的底气,是像泥土里长出的新芽一样,带着蓬勃的生命力向上生长的力量。
现在的鱼蹦豆,是一个BC端深度融合的项目。我一头扎进家庭端做服务,一头瞄准B端做培训,一个人运营着七个账号。说实话,刚开始做账号的时候,我一点都不专业,但我的目标无比清晰,我只要流量。因为我知道,在这个时代,流量就是机会,就是教培人活下去的底气。
怎么拿流量?我走的是 “粗暴有效” 的路线。一条 “把辅导作业外包出去” 的5秒短视频,我换了无数种形式去拍,直接引爆流量,单条视频就能带来20多个精准客户名单。现在这句话已经被我申请了知识产权,成了我们的流量密码。
今天在GET大会现场,我们带来了20多名店长,就是要蹭这个教育圈的盛会拍视频。就在刚才,我站在会场外面,已经拍了60多条素材。对我来说,流量从来不是什么高深莫测的学问,只要找对痛点、敢想敢干,就能把流量牢牢抓在手里。
在做账号、做流量的过程中,我还发现一个真理:IP不是设计出来的,是长出来的。它会随着你的业务推进、随着你对用户需求的理解加深,不断迭代升级。我有个账号叫 “教培小生意”,画面特别简单,放个题词器直接开讲,却能精准触达无数和我一样,在小城市里挣扎的教培人。
为什么我能把 “陪伴” 这件事做成生意?因为我是学广告出身的,我太懂差异化竞争了。双减和疫情,就像一把锤子,把传统教培 “一对多” 的完整蛋糕砸得粉碎。当所有人都在哀叹行业寒冬时,我看到了 “陪伴” 的价值。陪伴这个业务,可高可低、可深可浅,它不是托管,也不是家教,却能精准解决家长的核心痛点:孩子坚持不了,家长执行不了。
从疫情期间靠抖音直播卖1000多个高端家庭儿童成长规划套餐,到疫情结束后敏锐捕捉到线下陪伴的需求,我完成了从 “线上规划” 到 “线下陪伴” 的转型。为了让业务合规化、规模化,我们开发了专属小程序,把所有入户陪伴服务做成了商城化的商品展示。
家长不用下载占内存的APP,点开小程序就能下单、续费,我们的陪伴师也能通过小程序完成派单、消课时、写反馈的全流程。要知道,合规才能做强,合法才能做大,如果一直游走在家教的人力成本模式里,教培人的未来只会越走越窄。
我们的主营产品,是红色板块的一对一入户托管,这个产品毛利能达到20%,而且是离钱最近的业务。通过入户托管,我们能摸清每个家庭的真实需求,再精准匹配高端的儿童成长规划产品。
为了让服务更专业,我们建立了一套完整的标准化流程:陪伴师上门要穿工服、带鞋套;服务前要做预计划,教研手册里写满了细节;服务中要一日一陪伴、一日一反馈;服务后还有评价系统,让家长的每一分钱都花得明明白白。
就像我们服务的一个客户,家里有8个孩子。当家长找到我,问能不能提供一站式服务时,我毫不犹豫地接下了这个订单。这一单,能为我们带来将近20万的收入。这就是用户需求的力量,只有扎根一线,每天和家长打交道,才能拿到最精准的需求,才能找准利润、市场和赛道的方向。
在濮阳这个五线小城,我还发现了小城市的消费密码。这里的 “土财主” 们,诉求其实很简单:产品要高大上,师资要高大上。他们不在乎你是不是名校背景,只在乎你能不能真的解决孩子的问题。而我,一个从基层出来的教育从业者,学历和能力都算不上顶尖,却靠着 “陪伴” 这个差异化赛道,在清华、北大毕业生扎堆的教育规划领域里,硬生生啃下了一块属于自己的蛋糕。
当然,创业路上从来不是一帆风顺的。曾经有人对我说:“豆豆,你要是不赶紧做大,等资本公司盯上这个赛道,人家用钱就能把你这个长出来的业务一脚踩死。” 那段时间,我焦虑得睡不着觉。幸好,我遇到了八月哥和很多贵人。他们提出 “品牌统一、财务统一、供应链统一、流程 SOP 化、规划师平台 AI 化” 的建议,点醒了我这个在小城市里坐井观天的人。
也是在大家的帮助下,鱼蹦豆才从一个单打独斗的小项目,变成了有36座城市闭环模式支撑的成熟品牌。现在的我们,早已不是那个困于一隅的小团队,不到一年就发展了36个城市门店和4家直营店,服务1000多个家庭,形成了围绕教育领域的多元创业布局。
除此之外,我还把业务的触角延伸到了更多领域。我把测评做到了全国最低价,甚至免费送给家长,用测评做钩子,吸引更多家庭了解我们的服务;开发了完整的儿童成长规划陪伴系统,甚至还规划了老年陪伴板块,只是目前还没启动。我始终相信,工具能让人进步,能让服务更高效、更专业。
我们的社区小门店,面积不过二三十平,这是郑州的标准店。这个门店的核心功能不是教学,而是拍视频、做续费。陪伴师的上户流程全部标准化,能用工具解决的问题,绝不靠人力硬扛。因为我知道,对于我们这种小团队来说,效率就是生命线。
今天站在这里,我想对所有还在迷茫中的泛教培人说:不必困于传统教培的身份枷锁,不必仰望那些所谓的 “巨人” 和 “神仙”。我们或许只是浪浪山的小妖怪,但只要我们找准用户的痛点,敢于做差异化竞争,善于整合资源,就能在泛教培的时代里找到自己的生存之道。
或许,我们要试着跳出巨头的剧本,在泛教培的江湖里,有趣的小微个体互相托举,凭着一腔热血和脚踏实地,做一个有想法、有愿景、敢闯敢拼的教培人。